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商店配置與硬體採買建議

常有客戶問Simpos:『我是小型店家,用手機就可以嗎?還是需要買平板或其他設備呢?』
針對不同的店家類型,我們整理了不同的產業特性與需求,
可以從以下的條件評估自己的產業特徵,選擇最適合自己的聰明POS!

 

Simpos搭配不同裝置,可針對不同的商店與需求,
配置理想的設備,彈性運用手機平板,省錢又便利!

 

 

商店類型一:小型餐廳、咖啡店


特徵:商品種類少…
2020-01-06/通過: Min-Ching Wu

Simpos Restaurant 開店大小事一手包辦(餐廳篇)

功能、操作介面清楚簡單好操作

手機、電腦、平板皆可使用

客戶電話直接掃描撥打

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2019-12-13/通過: Min-Ching Wu

Simpos Retail 開店大小事一手包辦

手機、電腦、平板皆可使用

客戶電話直接掃描撥打

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2019-12-11/通過: Min-Ching Wu

什麼是Saas 雲端系統?

 
SaaS (Software as a Service)是透過網路提供軟體的模式,不需經過下載等程序,也不需綁定裝置或其它硬體,僅需使用瀏覽器即可使用、維護與管理的系統。
 

Saas…
2019-12-10/通過: Min-Ching Wu

什麼是ERP ?

 
ERP (Enterprise Resources Planning) 是整合企業營運流程的管理系統,透過ERP可彙整財務、會計、製造、銷售與人力資源等營運相關環節,找出最有效益的方案,且可滿足不同階段的需求,輔助企業的獲益能力與運作提升,進而達到企業收益最大化的資源管理系統。
 

ERP是企業資源規劃系統的簡稱,從企業內部各個部門的管理出發,作為輔助企業決策以及日常流程管理的重要工具,也是近年來現代企業管理的重要理論基礎之一。ERP也包含了從研發、生產、銷售、人力到財務等企業各個環節的制度管理,確保成本的控制且提升運作等機制,進而提升企業的營運能力與競爭力。而針對不同企業需求,ERP的著重點也會不同,常見的有基本資料管理與維護、採購進貨管理、庫存管理、配銷管理、生產管理、財務管理、人事管理、決策支援管理到進出口管理都有。

 

例如網路購物零售業常面臨的大量訂單與進出貨管理,就需要輔助進銷存(什麼是進銷存?)…
2019-12-10/通過: Min-Ching Wu

什麼是POS機 / POS系統?

什麼是POS機 / POS系統?

POS (Point On Sale)是企業用來協助管理與統計進銷存、發票與客戶消費習慣等營運資訊軟硬體的總稱,POS透過為店家系統化各種統計與報表等營運資訊,進而達到提升營業效益與效率的系統。
 

「POS」是一系列用於管理及統計客戶購買行為、商品銷售及庫存等系統。在台灣常見的POS從便利超商、手搖飲店、餐廳到飯店等不同服務類型的企業都有使用。依照不同企業的需求,POS系統在硬體上一般具備有收銀機、主機、雷射掃描器、印表機以及顯示器等等,因各家廠商規劃與製造商都有所不同,而近年來最常見的型態是採用平板,因為平板兼具了主機及顯示功能,只要再搭配刷卡機、雷射槍,就是一套節省空間與時間的好用POS系統。

 

而區分POS系統的好壞關鍵除了硬體,就是最重要的軟體。除了直接灌在機器中(導入型),也有採取程式或APP下載的方式,讓使用者無論是以智慧型手機像是iPhone、平板或者是筆電都能夠方便使用。除了在使用平台上不同外,也有在資料儲存上的差別,內建系統一般儲存於主機內,而APP多保存於雲端,所以當硬體出現狀況是,主機版本的將有可能遺失重要的資料,而APP版本的則能夠繼續在其他機台上使用,在資料上也相對安全許多。

 

再則就是維護的部分,前文已經提及導入型有主機損壞造成資料遺失的風險,而在故障時,一般也需要工程人員前往機台所在地進行維護,等候的時間就無法正常使用POS機也容易造成帳務上的麻煩或失誤,如果有無法開立的電子發票也容易造成麻煩,或者大量的訂單進入而無法處理而浪費了客戶的時間損失訂單等等。

 

採用APP安裝的方式,遇到硬體上的問題,只要趕快換一台平板或手機,就可以繼續使用處理訂單,能夠大幅減少時間的損失,也能夠避免帳務上的錯誤,對於各種突發狀況,雲端APP的POS系統都較有彈性,也能夠減少問題的發生。

 
使用POS系統的好處是?
 
POS系統能夠快速也大量處理多樣營運相關的資料,小至一張訂單的內容,大至整年度的營運報告,有了POS可以詳實記錄每一項營運資訊,同步提高工作效率,輔助彙整營運所需的所有資訊。
 

除了大家普遍知道的POS收銀功能之外,POS系統也能夠依照不同企業需求做規劃。例如餐飲業需要點餐、預訂座位、結帳拆單等功能,都能在POS機上完成。而零售業者最頭痛的庫存與盤點,也都可以透過POS系統,快速也清楚的處理。

 

因此,使用對的POS系統能大幅減少員工的工作時間、提升效率,將客戶的消費習慣詳實記錄,了解自身店家的優勢進而協助鞏固客戶。而且POS可以直接分析進銷與庫存,每一張訂單從下單到出貨,都有清楚的記錄與金流,可以大幅減少行政需要上的資料處理時間與開銷,也可以用作工作流程的規劃與確認,讓員工與店長可以輕鬆掌握各項工作之流程與進度。

 

像是對於櫃檯人員,有許多的雜務或者瑣事,就能夠使用POS的待辦事項功能,依照日期與時間提醒重要事項,完成夠輕鬆按下按鈕,就能夠快速瞭解所有的進度與未完成事項。

 



 

或是對於要整理許多單據的會計人員,有許多細碎的雜支時常找不到單據或者是無法確定是否確實有這個款項的支出,都可以使用POS系統內的雜支管理,讓任何的收支從一開始到完成都有不同時間與內容的記錄,也可以利用手機的拍照功能拍下收據或是資訊等,一段時間之後想找回這些資料再也不用翻箱倒櫃,記帳以及整理報表等平常很耗時的事情都能夠快速完成!



 

又例如客服銷售人員,如果每一位客戶的訂單都能夠詳實記錄,無論是後續的聯繫或者對於行銷的規劃都能夠成為重要的參考,系統能夠馬上跳出這位客戶的消費習慣,在推行不同活動企劃時,都能夠正確抓到可能的潛在客戶必且完成銷售。

 



 

而在日常工作流程之外,POS…
2019-12-10/通過: night

什麼是進銷存

什麼是進銷存 ?
「進銷存」指的是進貨、銷售以及庫存的記錄與管理,是企業營運上最基本也最核心的工作項木,也是日常經營中每天都必須要面對及管理的重要流程。
在以往舊式的管理觀念裡,這三項因為往往有不同的職責人員,也常會是三套不同的系統,在流程上總是繁瑣而且耗時。而在…
2019-12-08/通過: night

使用案例:雪茄館

坐落在內湖裝潢氣派的Cigar Age 是雪茄及品酒人士愛好的休閒場所,目前有台北/新竹兩間分館。
對雪茄館/酒吧來說,最重要的即是庫存的清點,還有資產計算,由於雪家屬高單價商品,庫存動輒上千萬,如果庫存常常發生錯誤,或是盤點流程有明顯漏洞時,常常造成店家損失;如果每天花太多時間盤點,又會耗費大量人事成本,因此Cigar…
2019-11-28/通過: night

使用案例:樂器行

吉他好朋友為木吉他專賣店,專營吉他販售、維修、教學,目前有三間門市,學生人數達500人,經營管理上遇到很大的挑戰。
“省下更多的時間給重要的事,追查待收款項再也不麻煩“
跟大多數零售業一樣,吉他店時常面臨進銷存的問題,加上吉他價格範圍很廣,…
2019-11-28/通過: night
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