常見問題

Frequently Asked Questions

如何取得90天免費試用?

如果您的公司行號符合以下兩樣條件,即可申請免費試用

  • 已有營業登記
  • 有實際營業地址

可選擇部分押金之3個月之免費試用,此押金於試用期間內可無條件退款。
如期滿希望續約,也可選擇直接抵扣續約之款項。

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約期內變更方案

約期內升級方案可選擇:

  • 依照約期剩餘比例支付
  • 重新續約新方案

(約期內無法辦法降級手續)

如有想要特殊功能,是否有客製選項?

Simpos 有提供:

  • 客製化功能
  • 開通多店管理功能

因店家的需求不同,如想詢問其他客製化功能,可與業務人員聯繫。

Simpos有哪些方案?

Simpos 價格方案分為

  1. 一般型(每月1,250元,一次預繳12個月)
  2. 兩年特約型(可免費使用發票設備,最多可省去近2萬元的硬體成本)
  3. 客製化(依客戶需求報價)

更多詳細的客製化功能可參考價格方案表

月租短期方案?

假如您的商店為實體店面,並登記有統一編號,Simpos 將贈送90天 (最多延展180天) 之方案,如有短期使用的客戶,推薦直接申請此適用方案。

申請90天免費試用

一年約和兩年特約主要差異?

1.兩年特約:為一次綁約兩年之方案,會另外加贈單年契約沒有的發票及網路分享器硬體設備。兩年方案之每組帳號最多可提供2套設備,平均每組帳戶最多可節省約2萬元的硬體費,也免去未來更換/維修設備的風險。

2.除營業使用帳戶外,可申請專用測試環境,可安心的在員工培訓時使用。如有不熟悉的功能希望可以練習,先隨時以測試帳戶使用看看,實際上手學習速度更快也更輕鬆。

我的商店是否可使用?

如果您屬於以下行業或有以下的需求:

商店類型 管理需求
  • 3c用品販售
  • 早餐店
  • 咖啡店
  • 服飾店
  • 美式餐廳
  • 甜點店
  • 鞋店
  • Pizza 店
  • 藥局或其他零售業
  • 屬中小型的連鎖規模或管理人力較精簡
  • 每月需安排工讀/正職人員班表
  • 每項商品需要清楚掌握庫存
  • 需要店務與庶務之通報與回報系統
  • 有電子商城需要快速管理與追蹤貨況
  • 需要每日/每月/每季報表功能管理收支
  • 有提供儲値、預付型的結帳服務
  • 屬於複合式的店家經營類型等等

推薦您使用看看SIMPOS,我們提供三個月的免費試用期,
期間可彈性選擇續約或者退費,也提供測試帳號讓員工學習,
可以輕鬆試用,不需擔心昂貴的初期投資費用,或者不會使用的問題。

申請90天免費試用

我的商店需要兩台裝置,需要額外費用嗎?

Simpos 的所有方案皆為『無限制硬體登入』的SaaS設備,不論從幾台不同的硬體登入Simpos系統,都不會增加額外費用,只需注意的是帳戶的啟用數量有限制。

(登入所使用之設備:如電腦、平板手機需自行準備)

公司人事管理繁雜,需要另外購買HR套裝系統嗎?

Simpos 內建有簡易的排班及工讀薪水計算系統,如果是人員計時排班的人事資料與管理,我們相信 Simpos 已可滿足您的需求,不需再另外購買其他HR套裝。

Simpos能否開立電子發票?

Simpos可以開立電子發票。只需與 Simpos 合作之發票廠商申請帳戶,並和國稅局綁定種子密碼,即可馬上使用電子發票功能,快速也方便。

Simpos是否可紀錄公司營運支出?

Simpos 內建有簡易的支出記錄系統,包含採購日與付款日,內容以及明細等都可註記,隨時可輕鬆查詢未結款項與統計支出。

Simpos的報表可以匯出嗎?

Simpos的系統報表可以匯出,
針對不同時期的訂單銷售、成本與資產狀況等系統都可列出表單,
且Simpos也會針對資產回報率,估算出建議增資或是減資的產品,
對於掌握銷售、金流及規劃階段性的銷售目標,都會非常有助益。

Simpos是否可管理儲値會員或給予折扣?

Simpos 內建有儲値會員管理功能,
能夠紀錄儲値金額及連動消費訂單,
所有的會員與消費紀錄皆可清楚管理。

另外Simpos也可針對商品設定折扣功能,
選擇商品時即會自動計算且折扣金額,
不需加購其他管理功能,
就能輕鬆管理儲値會員金以及活動折扣。

我的產品是現做商品,該如何管理原料庫存?

Simpos 內建有原物料庫存綁定功能。如您的商店屬於餐飲業、酒吧或為耗材、料件產業特別適合使用,可指定多種不同原料自動扣除庫存,並且有提醒安全庫存的功能,能夠隨時掌握原料狀況。

我沒有 iPad,手機可使用Simpos嗎?

Simpos 是全平台支援的 SaaS 服務系統,因此不論您手邊的設備是 Mac、Windows,或是 iPhone、Android系統的手機、平板或筆電、桌電等,Simpos 通通支援,簡單連網就可快速使用。

我想使用Simpos,需要買什麼設備?

針對不同企業與公司行號需求,可依照功能選擇以下一樣,或一樣以上之設備搭配組合使用。

功能與需求 所需設備
執行軟體 不限品牌與OS系統,手機、平板及電腦皆可使用
列印發票 熱感應出單機 ( Epson 訂製規格 )、wifi 分享器(讓設備連線使用)
列印標籤 標籤貼紙列印機
掃描條碼 掃描槍等掃描設備

了解其他方案與機器建議

我現有的舊裝置可以使用嗎?

Simpos 系統實測舊電腦、平板(如iPad 2等舊型號)皆可順利執行,操作上沒有任何問題,舊裝置可正常使用。

針對新手是否有操作教學可供參考?

Simpos 在所有頁面都有提供 「?」的功能按鈕,
有疑問時只需輕點問號,即有圖片及影片的說明。

針對不同的功能,也都錄製有教學影片,
加上Simpos全面採取直觀式的設計,
也提供測試帳號可以放心試用所有功能,
搭配教學,即便是新手也能快速上手。

我想瞭解更多Simpos系統

退款政策

於正式付款後的兩週內,可申請無條件退款。

什麼是Simpos POS系統

Simpos 是各種零售販賣商店最棒的助手,提供了進銷存、結帳、管理與智慧報表的功能。
無論是實體商店或者是線上商店,甚至是線上線下複合式的經營類型與店家,
都能夠有效率的管理店務與分析金流,整合所有重要的資訊,是為開店的得力幫手!

Simpos和其他的系統有什麼不同?

Simpos 是一套累積了多年的零售經驗所建立的POS系統,
針對零售業最重視的進銷存、管理上也耗時的庶務管理等,
提供出許多好用快速的管理方案,且使用介面直觀也易上手,
是值得小型~中型,甚至是連鎖體系使用的POS系統,
目前有免費試用方案,邀請您申請試用,讓Simpos成為你的聰明支援!

我要申請試用

Simpos的服務時間是?我該如何聯繫你們?

Simpos 服務時間:
週一至週五 AM 11:00-PM 6:00
(週末及國定假日皆依政府法令正常休假。若於假日期間來訊,將於下一個工作天盡快回覆)

如有任何疑問,也歡迎您來電或來信給我們:
電話:02-23631680
Email:[email protected]

Simpos除了月租費外,是否會另外抽成或收手續費?

Simpos 除月租費外,如有申請客製化方案,將會增加模組費用

除此之外無其他費用。

Simpos是雲端系統嗎?如果網路斷線或設備損壞怎麼辦?

Simpos 是採用SaaS雲端系統,只需連線上網即可使用,
假如網路突然斷線,系統檔案仍會儲存在雲端不會遺失,
只需重新連上網路,即可繼續使用。

同樣的,假如設備有損壞,也只需要使用新設備連網,
登入既有的帳號密碼,即可繼續使用,不需擔心資料遺失的問題!

透過Simpos,我可以提供客戶的收款方式有哪些?

Simpos 可自定義收款標籤,幫助訂單分類

我已有電子商店,Simpos是否可連動現有的內容?

目前 Simpos 支援 Woocommerce 訂單匯入功能,預計於2020年中新增支援蝦皮訂單匯入

如果我已經使用別家的POS,是否可轉移至Simpos?

只要提供簽署的服務契約,Simpos 可依照契約時間增加一定比例的使用天數協助轉移

我本身已經是Simpos用戶,如果有功能/系統更新如何通知?

Simpos 屬於Saas 型軟體服務,每次連網都會自動更新到最新狀態。