Philosophy
「美甲是指尖上的工藝。
一張款式照片、一支配色、
一位熟客的偏好、
都該被優雅地記下。」
— Simpos 美甲沙龍 · 設計準則
The Quiet Crises
那些開店多年的美甲店老闆
都默默承受的小問題
不是生意難做，是有些日常細節，
在每天的營運中悄悄吃掉了利潤與信任。
No.01
客人說「上次那款星空想再做」、找不到照片只能再溝通一輪
熟客回流、款式描述模模糊糊、店裡照片散在不同美甲師手機相簿、找不到就只能再溝通一輪——客人臉色變差、那次美甲做完信任就少一塊
No.02
美甲師抽成 % 每人不同、加賣商品還要分潤
資深美甲師抽 35%、新人 20%、加做卸甲再加 5%、賣保養品再分潤——月底要在 Excel 對 300 多單，員工懷疑被少算、老闆夾在中間
No.03
預約用 LINE 對話排，撞時段 + 失約常常發生
LINE 訊息排預約沒系統時段表、撞時段才發現得罪客人；臨時取消又得人工通知下一個排隊客；失約一次、那 2 小時的營收就空了
The Craft
為美甲沙龍而生的
六個細節
款式 · 業績報表 · 預約 · 套票 · 結帳 · 美甲師 App
把每一個工序、都做到剛剛好。
Chapter 01
客戶指甲款式圖檔卡片
每位客戶歷次款式照片、配色備註、過敏紀錄、偏好美甲師——客人坐下、美甲師打開 iPad 立刻接住「上次那款星空」
每位客戶歷次款式照片庫
配色 / 材料 / 風格備註
過敏材料 / 指甲狀況紀錄
偏好美甲師自動推薦排班
Chapter 02
美甲師業績明細匯出 Excel、月底不用從頭對單
系統依美甲師 / 主服務 / 加做 / 商品分組產出當月業績明細、一鍵匯出 Excel；抽成 % 公式由老闆在 Excel 套用（Simpos 不內建抽成計算 module）、不再從 POS 截圖往回對單
業績依美甲師 / 助理分組統計
主服務 / 加做（卸甲 / 修補）分類明細
加賣商品（保養油 / 護甲油）獨立歸戶
月結明細一鍵匯出 Excel、抽成公式由老闆自選
Chapter 03
預約日曆 + 美甲師檔期管理
客戶來電 / LINE 訊息預約後，店家手動建到 Simpos 預約日曆、選美甲師 / 款式類型 / 時段，撞時段一看就擋；系統列出隔日預約清單、店家從 LINE OA 主動傳訊提醒，降低失約率
Simpos 預約日曆統一管理美甲師檔期
多服務組合（光療 / 卸甲 / 手部護理）一張單記齊
系統列出隔日預約清單、店家從 LINE OA 主動提醒
取消 / 改期店家手動更新、美甲師可查當日行程
Chapter 04
療程套票扣次 + 會員儲值
賣 10 次卡、季卡、月卡，扣次與餘額即時顯示在收銀畫面與消費憑證；預付儲值卡 + Simpos 內建會員集點、把單次客變回頭客
多種套票（10 次卡 / 季卡 / 年卡）扣次管理
結帳出示餘額憑證、店家可從 LINE OA 主動傳訊告知
預付儲值卡可分次扣抵服務或商品
套票到期前 30 / 14 / 7 天系統列出清單、業主主動聯繫
Chapter 05
服務 + 商品雙結帳、電子發票一條龍
一張單 = 凝膠光療 + 卸甲 + 加賣護甲油，自動歸戶到該位美甲師；結帳同時電子發票上傳財政部，會計報帳省事
服務 + 商品同一張單結帳
自動歸戶到美甲師（含商品銷售歸戶）
支援 LINE Pay / 信用卡 / 現金多元支付
結帳同時電子發票上傳財政部
Chapter 06
美甲師手機 App 看當天行程
每位美甲師獨立 App 登入、看自己當天預約 / 客戶款式備註 / 當月業績；不用每次跑去問櫃台
美甲師手機 App 看當天行程
客戶歷次款式照片 + 配色備註
即時查看當月業績累積（明細匯出 Excel）
多角色權限分離、只看自己客戶
Insider Voices
美甲沙龍主理人們的
真實使用體驗
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Case No.01
大安區 5 名美甲師獨棟工作室（化名 N 工作室）
已使用 Simpos 12 個月
過去客人說「上次那款星空想再做」、得三個美甲師翻手機相簿、 找十分鐘還找不到。現在客戶款式圖檔卡片直接在 iPad 點開、 連卸甲時用的色號都有；客人那種「被記得」的感覺、回頭率明顯有差。
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預約失約率
value
從 16% → 約 5%
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月新會員
value
+約 32 位
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加賣保養品月營收
value
+約 NT$15,000
“
Case No.02
信義區 3 名美甲師精品沙龍（化名 G 美甲）
已使用 Simpos 9 個月
最有感是業績明細這塊。3 個人趴數都不一樣、加做卸甲再加、 賣護甲油再分——以前每月底我都要熬夜在 POS 截圖往回對單。 現在 Simpos 直接出每位美甲師 / 服務 / 商品的乾淨業績表、 匯出 Excel 套抽成公式 5 分鐘搞定，員工自己上後台看業績、 帳清楚、氣氛好，我多出來的時間可以做我自己的客人。
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月底結算時間
value
整晚 → 30 分鐘
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美甲師抽成爭議
value
每月吵 → 零爭議
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套票銷售月營收
value
+約 22%
The Comparison
美甲店的三種選擇、Simpos 適合哪一種
Recommended
Simpos
美甲沙龍的優雅後台
客戶款式圖檔 + 業績明細匯出 + 預約 + 套票一體
服務 + 商品雙結帳、自動歸戶美甲師
LINE 預約 / 提醒 / 餘額查詢一條龍
24h 客服回覆、業務一對一導入
月繳 / 年繳 / 三年方案彈性、新手版三年方案均攤每月 $399 起
傳統美容業 POS
為連鎖大店設計、單店小店負擔不起
動輒 5-10 萬導入費
介面老派、美甲師抗拒使用
預約多走外掛或紙本
客戶款式圖檔功能薄弱
紙本 + LINE + 各人相簿
起步階段省錢、規模一上來就崩
0 元起步、看似最便宜
客戶款式照片散在各美甲師手機
月底抽成靠 Excel 手算、容易出錯
預約撞單頻傳、失約率高
Questions
關於 Simpos · 常見提問
提供 Excel / CSV 匯入工具，業務一對一協助校正資料，2-3 個工作天上線；搬遷諮詢免費。客戶款式照片可批次上傳整理
