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手搖飲 / 茶飲 業者最常遇到的 4 件煩心事
不是飲料難做、是 POS 不夠懂手搖飲；客製化、外送、集點、原料 — 一個都不能漏
糖冰加料組合 200 種，POS 不能糊塗
三分糖、半糖、無糖、去冰、少冰、正常冰、加珍珠、加椰果、加芋圓 — 員工每杯都要重複問一遍，尖峰時段點錯一單就要重做
外送平台訂單跟自取結帳混在一起、月底對帳對不上
平台訂單一筆、櫃台一筆、夜班結帳要分自取 / 外送 / 平台抽成 — 月底加總跟銀行入帳兜不起來
集點卡撕到爛、紀錄全靠紙本
「老闆我集滿 10 點了」— 紙卡撕掉根本沒紀錄、客人有時也會記錯，員工只能憑印象判斷給不給優惠
原料盤點靠手寫、半夜才發現珍珠快沒了
茶葉、糖漿、奶精、珍珠、椰果各種原料分開記，週末爆量後盤點要 2-3 小時，常常賣到一半才發現缺料
Simpos 手搖飲版 一次處理 4 大痛點
不只是 POS、是 手搖飲專用作業系統
客製化邏輯 / Uber Eats / 會員集點 / 原料追蹤 / 多店管理 / 夜班結帳 — 一站到位
#01 · 客製化選項邏輯...
客製化選項邏輯
飲料 × 甜度 × 冰塊 × 加料一鍵選擇，員工不必每杯都問，新人也能立刻上手
甜度 / 冰塊 / 加料三維變數
預設組合（招牌泡沫紅茶 = 全糖正常冰）
熟客口味記憶 + Simpos 會員資料自動帶入
#02 · 外送平台整合（U...
外送平台整合（Uber Eats）
Uber Eats 訂單自動接入 POS，與櫃台、夜班自取訂單統一進廚房，通路報表自動分開算
Uber Eats 訂單自動接單、菜單一鍵同步
通路毛利分開計算（自取 / 外送 / 平台）
廚房單按通路分流印出
#03 · 集點電子化 + ...
集點電子化 + LINE 引流
Simpos 內建會員系統紀錄集點與優惠券（取代紙卡），結帳時自動累積；同時可在結帳流程引導客人加 LINE 官方帳號好友，店家後續可手動群發優惠或公告
內建會員系統取代紙本集點卡、結帳自動累積點數
集滿自動換券（系統內建、不需綁 LINE）
引導客人加 LINE 好友、後續優惠由店家手動群發
#04 · 原料追蹤（茶葉 ...
原料追蹤（茶葉 / 糖漿 / 奶精）
每杯飲料扣對應原料量，系統自動算月用量、提示進貨，再也不會半夜才發現珍珠快用完
每杯飲料扣原料配方
低庫存自動提示
月底原料報表 1 鍵產出
#05 · 多店管理（連鎖 ...
多店管理（連鎖 / 加盟）
連鎖總部看 3 店、5 店、10 店報表，原料統一採購、各店業績明細匯出 Excel（加盟分潤公式由總部 Excel 自算、Simpos 不內建分潤計算 module）
跨店即時銷售報表
中央採購 + 各店配貨
各店業績明細匯出 Excel、分潤公式總部自算
#06 · 夜班結帳 + 多...
夜班結帳 + 多元支付
夜班結帳自動分通路、分支付（現金 / LINE Pay / 信用卡），電子發票自動開立、人工核帳時間大幅減少
班別結帳報表自動產出
現金 / LINE Pay / 信用卡分開算
電子發票自動開立 + 上傳財政部
他們已經在賣、數字會說話
從單店到連鎖加盟 — Simpos 怎麼幫他們把生意做大
使用 12 個月
公館商圈 6 坪手搖飲單店（客單 80）
手搖飲 / 茶飲
點單錯誤
從每天約 8 次降至接近 0
會員累積
800+ 位
集點券效益
月新客 +50 人
以前尖峰時段一個客人講三分糖少冰加珍珠、員工就要重複問三次。 用 Simpos 客製化選單之後、客人講一次員工點一次、廚房單清清楚楚， 最有感是新人來上工半天就上手、不用我在旁邊盯。
使用 18 個月
桃園地區 3 店連鎖手搖飲
手搖飲連鎖
原料盤點時間
從 4 小時降到約 30 分鐘
外送通路拆帳對帳
自動化
月新會員
3 店共 +250 人
最頭痛是每月跟 Uber Eats 對帳、自取跟外送分不開、夜班加總常常少 1-2 千。 換 Simpos 之後通路自動分、班別自動算，月底對帳變成喝杯茶就搞定。
手搖飲 / 茶飲業態適用：Simpos vs 同類方案
Simpos 餐飲版
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傳統餐飲 POS
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新手版三年方案均攤每月 $399 起、硬體租賃月租 $99 起；月繳 / 年繳 / 三年方案自由選擇
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業者最常問的 8 個問題
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可以，每杯飲料的配方可版本管理、季節限定 / 期間限定能保留歷史紀錄
