門市現場觀察
服飾零售經營現場，六個無聲的痛點
一份來自門市現場、訪談 200+ 位老闆所匯整的真實困境記錄
01
痛點
多規格商品 Excel 算到頭痛
S/M/L、黑白紅，每件商品 20 個變體，Excel 上下對得頭暈眼花、改價要改 100 格
02
痛點
線上線下庫存對不上、人工同步又慢又錯
店裡賣掉一件、線上通路還在賣、客人下單才發現沒貨。退款訊息回不完、平台評分被扣，老客戶下次轉去別家
03
痛點
會員上次買什麼忘了
客人回頭問「上次那件紅色 M 號還有嗎」，店員卻找不到紀錄，老客戶感受被冷落
04
痛點
客人買完就走、沒有理由再回來
沒有會員紅利機制，消費完就結束。Simpos 內建紅利點數：消費即累點、點數可折抵下次消費，給老客戶一個回頭的理由，回購率自然拉起來
05
痛點
盤點一次要關店一整晚
Simpos 提供便利的盤點工具，可依區域（樓層、貨架、倉庫）分區盤點，多人同時進行、分批完成，不必為了盤點停業一整晚
06
痛點
缺貨了才發現，賣不掉的都是可惜的單
熱賣尺寸斷貨、客人只好空手走。Simpos 可為每個商品變體設定安全庫存水位，低於水位自動提醒補貨，不再因為庫存不夠而錯失訂單
系統功能總覽
一套系統、為服飾零售而生
從多規格、多通路庫存、會員消費歷史到銷售排行 — 不需拼接多套系統
01
系統功能
多規格商品管理
一鍵建立尺寸 × 顏色組合，每個變體獨立庫存。改價、改庫存、改促銷一個操作搞定
尺寸 × 顏色 × 材質三維變體
改一件即同步所有通路
安全庫存預警
條碼 / SKU 自動產生，掃碼即結帳
02
系統功能
多通路庫存統一管理
POS、自家官網、線上電商通路庫存統一控管，搭配蝦皮商品匯入快速建檔，新通路上架不用重新建表
實體門市銷售即時扣庫存
自家官網（藍新金流 / LINE Pay 收款）訂單同步
支援蝦皮商品匯入快速建檔
庫存異動紀錄、低水位自動告警
03
系統功能
會員消費歷史
客人姓名一搜，所有購買紀錄、最後購買日一目了然
常買商品分析
可自訂標籤標記 VIP / 常客 / 流失
可建檔生日資料，安排生日問候與優惠
會員紅利點數累積與折抵紀錄
04
系統功能
銷售排行報表
哪件爆款、哪個尺寸常缺貨、營收毛利怎麼走，報表自動產出
暢銷品 Top 20
尺寸 / 顏色銷售分佈
季節性週期分析
日 / 週 / 月營收與毛利趨勢
05
系統功能
商品組合與組合優惠
把上衣＋褲子包成一組販售，或設定「買兩件 9 折」，POS 結帳自動套用、庫存也自動扣
組合商品可自訂售價，成套販售更好推
賣出一組自動扣除各單品庫存
買 N 件折扣、任選搭配、指定分類促銷
結帳自動套用最優惠組合，店員不用記規則
06
系統功能
分區盤點工具
依區域（樓層、貨架、倉庫）分區盤點，多人同時進行、分批完成，不必為了盤點停業一整晚
可自訂區域：樓層 / 貨架 / 倉庫
多人同時盤點、進度即時彙整
掃碼盤點，系統自動比對帳面數量
盤差報表自動產出，異動有紀錄可追
客戶故事
真實店家、真實成果
「以前每月底盤點要花全週末、夫妻倆關店在那裡對 Excel 對到頭暈。 用 Simpos 條碼一掃 2 小時搞定，多通路庫存統一管理、 客人下單前就知道哪件還有，老客戶不用再被「沒貨退單」打擾。 多出來的週末總算可以好好休息。 」
中山區 3 家分店選物服飾（風格參考）
服飾零售 · 使用 Simpos 24 個月
實際成效
月省盤點時間
12 小時
線上訂單佔比
提升至 30%
庫存盤差率
從 3% 降到 0.5%
「做童裝最怕老客戶上次買的尺寸下次穿不下、人就跑了。 用了 Simpos 之後、客人一報手機就看到上次買什麼、 推薦下一個尺寸又準又快，老顧客真的有黏回來。 」
板橋親子商圈單店童裝（風格參考、1,800 SKU）
童裝零售 · 使用 Simpos 12 個月
實際成效
月新增會員
+40 位
會員回購率
提升 25%
月度盤點工時
從 6 小時變 1 小時
* 上述為示意內容、客戶實測數字非全體平均值，實際成效依店家經營狀況不同
價格方案
三種方案、依開店階段挑
月繳・一年・兩年・三年彈性付款；長期方案享漸進式折扣最低 6 折
常見問答
老闆們最常問
提供 Excel/CSV 匯入，含我們協助校正，2-3 個工作天上線
