電器、3C、家電行 — 連保固維修紀錄都管在一起
50,000+ 電器 / 3C 店適用：序號 + 保固管理、維修紀錄、零組件補貨。新手版三年方案均攤每月 $399 起、硬體租賃月租 $99 起
序號 + 保固期管理
維修工單 + 客戶歷史
零組件獨立庫存
條碼槍掃描內建
50,000+ 店家適用
序號保固內建
維修紀錄整合
SPEC SHEET / RETAIL.ELECTRONICS
REV. 2026.05
部署時間
2-3 個工作天
序號管理
條碼槍 / 手動輸入
保固規則
依品牌客製
維修工單
工資 + 零件併單
STARTING AT
NT$
399
/月
* 新手版三年方案均攤、硬體租賃月租 $99 起
DEPLOYED
1,200+
家零售店家採用
PAIN ANALYSIS / FIELD DATA
電器 / 3C / 家電老闆每天都在
解這幾道題、你也卡關了嗎
痛點覆蓋率
100%
一套系統內建、不必拼湊工具
PAIN.01
SEVERITY · HIGH
賣完不是結束，售後才是真功夫
客人 2 年後拿來修，要查當時型號、保固期、有沒有過保 — 紙本翻到崩潰、客人在櫃台站著等 5 分鐘，下次寧願去別家
SIMPOS RESOLVE →
PAIN.02
SEVERITY · HIGH
維修零組件庫存常斷、客戶等不到就轉走
客人送修、發現某顆風扇 / 電池 / 面板沒貨要等一週，原廠調貨不確定何時到 — 客戶當天就被隔壁同行接走
SIMPOS RESOLVE →
PAIN.03
SEVERITY · HIGH
高單價商品序號靠紙本記、出貨對到頭痛
一台冷氣 30,000、一台冰箱 50,000，每台序號要記在出貨單、發票、保固卡上 — 紙本抄錯一個字就要重來、申請原廠保固還被退件
SIMPOS RESOLVE →
PAIN.04
SEVERITY · HIGH
門市與官網價格 / 庫存對不上、客人現場吵
官網特價沒同步到門市、客人拿手機來比，店員當下不知道怎麼回；庫存也容易超賣，網單收了拿不出貨
SIMPOS RESOLVE →
MODULES / FEATURE SPEC
一套主機、6 大模組、銷售 + 維修 + 多通路全包
序號保固、維修工單、零組件庫存、客戶售後檔案、多通路同步、換購推薦 — 每個模組獨立工作、又能串成一張單
simpos.menu / module-01
MODULE 01 / 06
P1-PRIORITY
商品銷售紀錄 + 客戶資料附註
商品銷售紀錄綁客戶資料，附註欄可登記序號、出廠日、維修記錄；業主可依客戶資料主動 LINE broadcast 通知，售後變成回購入口
KEY FEATURES
條碼槍掃描 / 手動輸入序號
客戶資料附註欄可登記出廠日 / 維修記錄
業主可依客戶最後消費日主動 LINE 通知
客戶名下交易紀錄一頁看完
simpos.menu / module-02
MODULE 02 / 06
P2-PRIORITY
維修紀錄整合（含過往保養）
客戶送修一掃序號、立刻查到當時購買日、保固狀態、過往維修，技師直接接手不必重新問
KEY FEATURES
一台機器歷次維修一頁看完
工資 + 零件 + 商品銷售併單結帳
維修進度更新後業主可手動從 LINE OA 通知客戶
維修毛利報表一鍵匯出
simpos.menu / module-03
MODULE 03 / 06
P3-PRIORITY
零組件庫存追蹤
常用零件（風扇、電池、面板、傳輸線）獨立庫存，低於安全量自動排訂貨單，斷貨從常態變例外
KEY FEATURES
零件 / 商品分開庫存與報表
安全量警示 + 自動進貨建議
維修工單自動扣零件
simpos.menu / module-04
MODULE 04 / 06
P4-PRIORITY
客戶售後檔案
一個客戶買的所有商品 + 維修紀錄 + 偏好品牌 — 一頁看完，老客戶感覺被認得、續單率自然提高
KEY FEATURES
客戶名下所有產品序號清單
維修 / 保養 / 商品銷售時間軸
偏好品牌 / 預算自動標籤
simpos.menu / module-05
MODULE 05 / 06
P5-PRIORITY
多通路庫存 + 蝦皮商品匯入
門市、官網、蝦皮的商品資料一處管理，蝦皮商品可一鍵匯入快速建檔，避免價格 / 庫存對不上吵架
KEY FEATURES
商品主檔一處改、所有通路同步
蝦皮商品批次匯入建檔
跨通路銷售排行一張報表
simpos.menu / module-06
MODULE 06 / 06
P6-PRIORITY
會員 + 換購推薦
依購買日與保固紀錄分群過保 / 接近保固客戶，業主可主動 LINE 聯繫推換新機 / 升級方案，把過保期變成回購入口
KEY FEATURES
可記錄保固到期日，業主自行篩選名單主動聯繫
客戶分群（過保 / 接近保固 / 新購）
換購折抵舊機規則內建
COMPARISON / SPEC SHEET
電器 / 3C 店選 POS 三種路、Simpos 適合哪一種
一張表攤平給你看 — 不同方案在「序號保固 / 維修工單 / 零件庫存 / 換購推薦」這幾關的差別
OPTION A
Simpos 標準版
為「銷售 + 維修 + 多通路」混合業態而設計
OPTION B
傳統零售 POS
賣完就結束、缺維修工單與序號紀錄
OPTION C
紙本本子 + Excel
0 元起步、規模一大就斷層
功能對照
銷售紀錄可登記序號 / 出廠日 / 維修記錄
維修紀錄一頁看完、工單 + 零件 + 商品併單
零組件獨立庫存與安全量告警
蝦皮商品匯入快速建檔
過保 / 換購客戶可分群篩選後主動聯繫
客戶售後檔案一頁完
功能對照
結帳與庫存 OK
序號只能寫在備註欄
維修紀錄要另開一套
零件 / 商品庫存混在一起
過保客戶無法主動聯繫
功能對照
0 元起步
序號 / 保固靠手寫、容易抄錯
維修紀錄翻本子 5 分鐘
零件斷貨靠記憶、客戶等不到就走
無法做換購推薦
* 上表為一般市場上不同 POS 方案的功能差異示意，未指涉特定品牌；具體比較請洽業務一對一說明
CASE STUDIES / FIELD DATA
這些電器 / 3C 店、上線之後做到了
CASE / 電器 / 家電零售 · 18 MONTHS
三重區 25 坪老字號電器行（風格參考、含維修服務）
「做電器這行最值錢的就是老客戶名單。客人三年前在我這買冷氣、現在拿來修、我一掃序號歷史就跳出來、 連保固有沒有過都清楚。客人說「你怎麼還記得」、那一刻信任就回來了，當天順便買台新除濕機。」
FIELD METRICS
維修客戶 30 天內回購
提升約 35%
零件斷貨次數
從月均 12 次降到 2 次
月新增換機客戶
+15 位
CASE / 3C 維修 · 12 MONTHS
新莊區 3C / 手機維修小店（風格參考、單店）
「以前修一台手機、要翻三本本子才知道客人之前換過什麼、零件保固到什麼時候。 換 Simpos 之後條碼一掃全跳出來、技師接手快、順便推保護貼跟充電線、客單真的悄悄拉上去。」
FIELD METRICS
維修紀錄查詢時間
從 5 分鐘變 10 秒
維修客單
提升約 20%
工資 + 零件 + 商品併單比例
從 20% 提升到 65%
* 上述為示意內容、客戶實測數字非全體平均值，實際成效依店家經營狀況不同
PRICING / 3 EDITIONS
三個版本、依店規模挑
月繳 / 一年 / 兩年 / 三年方案彈性挑、長期方案享漸進式折扣最低 6 折
FAQ / FREQUENTLY ASKED
老闆們最常問
9 個導入前最常問的問題、業務也會在 LINE 一對一補充說明
提供 Excel / CSV 匯入工具、業務一對一協助校正商品 + 客戶 + 序號 + 維修歷史資料，2-3 個工作天上線；搬遷諮詢免費
