「鮮花是有生命的、
它的訂單也該是。」
花店 / 園藝的日常、不是把貨架補滿、是讓今早剛到的玫瑰、 在最對的那一天、抵達最對的那雙手。Simpos 為這份細膩設計 ——讓你的時間、留給花、不是留給對 LINE 訂單。
I.
節慶不是賭局
母親節 / 情人節 / 父親節單日 100+ 訂單、出貨日曆一拉、製作日 / 配送日清清楚楚。
II.
老客戶不是路人
客戶每一次送花、配色、卡片祝福都記下來。下次續單、從翻 LINE 變一秒喚回。
III.
配送不是賭運氣
收件人地址 + 卡片 + 時段全綁在訂單上、Lalamove 派單一鍵、收花前 30 分鐘自動通知。
花做完了、
訂單卻還沒對完。
訪談 1,200+ 家花店主理人、最常被點名的四件事。
節慶檔期訂單接到爆、靠 LINE 對話排出貨容易漏單
情人節 / 母親節 / 父親節單日 100+ 訂單，全靠 LINE 對話傳收件人 + 卡片內容 + 時段，當天少印一張就漏單、被客戶 1 星
客戶送花歷史對不上、老客戶感覺被當陌生人
老客戶問「上次送 A 公司會議室的那束、配色再來一次」、翻半天 LINE 找不到當時的款式照、續單就生不出來
外送地址 / 卡片 / 時段口頭傳遞、白跑一趟更傷
配送地址抄錯一個字、卡片寫成別人的祝福、時段過早花還沒做完 — 一個單失誤、外送費賠掉還傷品牌
散花 / 盆栽 / 加工服務混賣，價格與庫存難對齊
鮮花論支賣、盆栽論盆、開幕花籃論套裝、客製花藝論工時，定價邏輯亂、店員每筆都要算半天，盤點更是頭痛
六件展品、
一場完整的店務導覽。
從預訂、收件人簿、多通路、會員推播到物流派單、 花店日常每一個動作、都有對應的工具。
預訂系統 + 出貨日曆
預訂單依出貨日自動排程、製作日 / 配送日清楚，節慶單日 100+ 訂單也能一頁看完不漏單
01.1
依出貨日 / 時段自動分組
01.2
製作中 / 已出貨 / 已送達狀態追蹤
01.3
同日訂單批次列印工單
01.4
收件人地址 + 卡片內容綁訂單
客戶送花歷史一鍵調出
每位客戶歷次訂單、收件人、卡片內容、配色款式記在系統，老客戶續單從翻 LINE 變一秒喚回
02.1
客戶歷史訂單時間軸
02.2
收件人簿 + 偏好色系標籤
02.3
卡片祝福語儲存複用
多通路接單匯入（LINE / 蝦皮 / 官網）
LINE 訂單一鍵建檔、蝦皮商品快速匯入、官網訂單自動進系統，合併到同一張出貨日曆
03.1
支援蝦皮商品匯入快速建檔
03.2
LINE 訂單轉建檔工具
03.3
官網訂單同步合單
會員與節慶提醒
系統列出客戶生日 / 結婚紀念日 / 母親節前清單、業主從 LINE OA 主動傳訊，把單次客變回頭客
04.1
系統列出生日 / 紀念日提前 7 天清單
04.2
節慶檔期會員專屬預購券
04.3
開幕花籃常客名單匯出後業主主動聯繫
多型態商品定價（散花 / 盆栽 / 客製花藝）
鮮花論支、盆栽論盆、花籃論套裝、客製花藝論工時，定價邏輯一次設好，結帳店員不必心算
05.1
散裝 / 套裝 / 工時三類定價
05.2
客製加價選項（緞帶 / 卡片升級）
05.3
鮮花原料盤點不混入成品庫存
物流派單 + 收花時段提醒
同城配送可串接 Lalamove 啦啦快送派單，收花時段前業主可從 LINE OA 主動傳訊提醒收件人，降低撲空風險
06.1
Lalamove 同城即時配送派單
06.2
BBTruck 物流外縣市寄送
06.3
收花時段前業主主動 LINE 通知收件人
花店主理人的話。
來自實際使用 Simpos 的花店主理人、節慶高峰過後的回望。
With Simpos · 12 months
大安區 8 坪節慶花店（風格參考、節慶高峰單日 80+ 訂單）
“母親節那週本來最怕、訂單全在 LINE 對話框翻來翻去、漏一單就被一星。 用 Simpos 之後出貨日曆一拉、收件人地址跟卡片內容綁在訂單上、做花的小妹自己印工單、終於不用再電話狂 call 客人重問地址。”
節慶單日漏單率
從每檔 3-5 件降到 0 件
老客戶半年內續單率
提升約 22%
訂單建檔時間
從每單 5 分鐘變 1 分鐘
With Simpos · 9 months
北投 12 坪花藝工作室（風格參考、客製為主）
“做客製花藝最怕老客戶說「上次那束再來一次」、結果翻不到當時的配色照。 Simpos 把客戶歷史 + 收件人簿 + 卡片祝福都記下來、續單變成秒回、加價選項也順便推上去、客單跟著漲。”
老客戶續單轉換
從感覺驅動變系統推播
客製加價收入
比例提升約 18%
月底結算時間
從 2 天變 4 小時
* 案例為風格參考、實測數字非全體平均、實際成效依店家經營狀況不同。
定價、
如同植物標籤、清楚標示。
新手版三年方案均攤每月 $399 起、硬體租賃月租 $99 起。月繳・年繳・三年方案彈性、長期方案享漸進式折扣。
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