健身房老闆都在用的 POS — 會員、課程扣堂、教練業績報表一次完成
「教練今天上幾堂、學員扣到第幾堂，櫃台還在翻 Excel」
從拳擊館、瑜珈教室到私教工作室，1,200+ 家服務業選 Simpos，新手版三年方案均攤每月 $399 起
1,200+
會員管理
服務業選用
2-3 天
上線時間
業務全程協助
+25%
續卡率
LINE OA 主動傳訊實測
24h
LINE 專人客服
人工 SLA
今日課表執行中
教練 / 課表即時看
健身房 / 瑜珈 / 私教工作室・多教練 / 多教室同步
Coach A · 拳擊基礎
08 / 10
Coach B · 流動瑜珈
12 / 12
Coach A · 私教 1on1
1 / 1
Coach C · TRX 體能
06 / 08
新手版三年方案均攤
$399 / 月起
月繳 / 年繳 / 三年方案彈性
老闆每週都被 這三件事 耗光精力
排班、扣堂、續卡——服務做得再好、後勤崩盤一樣留不住會員
Pain · 01
教練排班 + 課表撞檔，每週用 LINE 群組喬到頭痛
5 位教練、3 間教室、晨間到深夜時段，靠 Excel 排到後面常撞教室、撞學員預約；改一個教練請假整週排程要重畫一次
Pain · 02
課程包扣堂紙本對不上，老學員質疑被多扣
10 堂卡、20 堂卡、月無限卡——扣堂用紙本登記簿打勾，半年後學員質疑「我明明還有 3 堂」，櫃台翻不到簿子的瞬間信任就掉了
Pain · 03
月卡 / 季卡到期沒系統提醒，續卡率默默掉
學員月卡 / 季卡 / 年卡到期沒人主動聯絡，等學員想起來時已斷卡兩週、回不來；老闆只能看著流失名單嘆氣
以上痛點、Simpos 都用一套系統解
扣堂自動算、教練班表線上排、會員到期名單系統列出 —— 老闆只看數字
一套系統、把 會員 / 課程 / 教練 全部接起來
6 大功能・拳擊館、瑜珈、私教工作室實戰驗證
Feature 01
課程包銷售 + 扣堂自動化
10 堂卡、月無限卡、私教 12 堂——多種卡種一次設定，扣堂自動算、學員用 LINE 自助查餘額
堂數卡 / 月卡 / 季卡 / 年卡 / 私教包多種設定
扣堂自動計算、餘額即時顯示
學員加 LINE 好友後可查餘額、減少櫃台問答
系統列出課程包過期前清單、櫃台從 LINE OA 主動傳訊續卡優惠
Feature 02
教練排班 + 業績明細匯出 Excel
多教練排班、預約對應、團課 / 私教 / 額外服務業績依教練分組統計；月結明細一鍵匯出 Excel、抽成 % 公式由老闆自選（Simpos 不內建抽成計算 module），教練自助查業績
教練班表線上排、撞檔自動警示
團課 / 私教 / 額外服務業績分組明細
教練可登入後台自助查當月業績
月結明細一鍵匯出 Excel、抽成公式老闆自選
Feature 03
會員到期名單 + 從 LINE OA 主動傳訊
系統列出月卡 / 季卡到期前 7 / 3 / 1 天清單，櫃台從 LINE OA 主動傳訊提醒、附續卡優惠連結
卡期到期前分階段列出名單、櫃台主動聯繫
續卡優惠連結從 LINE OA 傳給已加好友的學員、可一鍵續訂
系統列出停滯會員（30 天未來）清單、櫃台主動關懷
生日 / 入會週年系統內建點數加碼
Feature 04
預約日曆 + 候補名單管理
學員來電 / LINE 訊息預約後、櫃台手動建到 Simpos 預約日曆、滿額可記候補名單、系統列出上課前提醒清單由櫃台從 LINE OA 主動傳訊
學員自助選課、無需打電話
預約滿額自動候補、空位釋出時系統提示櫃台聯繫
系統列出上課前 2 小時清單、櫃台從 LINE OA 主動提醒
遲到 / 缺課紀錄完整保留
Feature 05
入場刷卡 / QR 進場 + 出席紀錄
學員 QR Code 進場、刷卡自動扣堂、入場紀錄即時上雲、無人櫃台時段也照常運作
QR Code / 會員卡多種進場方式
自動扣堂、無需櫃台人工核對
24 小時健身房模式可用、無人時段照常運作
出席率報表協助教練追蹤學員狀況
Feature 06
員工 + 教練業績歸戶、訂金與儲值整合
預付儲值卡可彈性扣抵團課 / 私教 / 周邊商品；訂金、加購蛋白粉、教練服業績一張單歸戶（分潤公式由老闆 Excel 自算）
預付儲值（可彈性扣抵團課 / 私教 / 商品）
訂金收款與餘額自動扣抵
蛋白粉 / 運動服 / 周邊加購整合收銀
黃金 / 白金 / 鑽石會員分級權益
健身房管理三種路、Simpos 適合哪一種
Simpos
會員、扣堂、教練業績明細一站整合
課程包扣堂 + 預約 + 進場刷卡一體
多教練業績明細匯出 Excel（抽成公式老闆自選）
月卡 / 季卡到期名單匯出、櫃台從 LINE OA 主動提醒
24h 客服回覆、業務一對一導入
月繳 / 年繳 / 三年方案彈性
傳統健身房管理系統
為大型連鎖健身房設計、單點小工作室負擔不起
動輒 6 位數導入費 + 高額月費
介面老派、教練抗拒使用
客製化要工程師上門、修改週期長
LINE 整合多為外掛、操作分散
Excel + LINE 自管
起步階段便宜、規模一上來就崩
0 元起步、看似省錢
扣堂靠紙本、爭議難證明
教練抽成手算、月底常吵架
學員人數一多就斷層、難以擴張
* 對照表為 SimPOS 整理之公開資料，僅供參考；競品實際功能依其官方公告為準
這些教練 / 老闆、用 Simpos 之後 終於不再 OT
CASE · 01
信義區拳擊 + 體能訓練工作室（化名 B 拳館）
使用 13 個月
「4 位教練、3 間訓練區，以前用 Excel 排班，請假調課一改就要重畫一週。 老學員質疑扣堂被多扣，櫃台翻紙本翻到崩潰。 換 Simpos 後扣堂自動算、學員 LINE 自己查餘額， 教練自己回填班表，月底業績明細匯出 Excel 套抽成公式 30 分鐘結完、再也不用半夜算到睡著。 」
實測成果
label
扣堂爭議客訴
value
月均 4-6 件 → 0 件
label
教練班表重畫時間
value
每週 2 小時 → 20 分鐘
label
月底抽成結算
value
整個週末 → 30 分鐘
CASE · 02
大安區小型瑜珈教室（化名 Y 瑜珈空間）
使用 9 個月
「30 個會員的小教室、本來覺得用系統太誇張。結果月卡到期沒提醒、 續卡率掉到 60%。換 Simpos 之後系統會在到期前 7 天 LINE 提醒、 續卡優惠連結直接送，續卡率回到 85% 以上、月營收穩了。 」
實測成果
label
月卡續卡率
value
60% → 85%
label
客戶資料整理時間
value
月均 8 小時 → 1 小時
label
預約電話客訴
value
-80%（學員 LINE 訊息預約、教練手動建單）
* 上述為示意內容、客戶實測數字非全體平均值，實際成效依館型 / 教練人數 / 會員規模不同
三種方案、依 教練 / 會員規模 挑
月繳・一年・兩年・三年彈性付款；長期方案享漸進式折扣最低 6 折
還有疑問？這些是高頻問題
提供 Excel / CSV 匯入工具，業務一對一協助校正會員資料、課程方案、扣堂餘額，2-3 工作天上線；搬遷諮詢免費。若資料散在紙本登記簿，會提供整理 SOP 協助你整批數位化
